Bài này có những phần
- Một lá thư chính thức gồm những phần nào
- Từ khoá trong thư
- Năm câu hỏi khi đọc thư
- Đọc một lá thư từng bước
- Bescheid là gì
- Gọi điện hỏi lại về thư
- Bài tập
Bài này có trong gói Plus
Gói Plus và Premium mở toàn bộ Kho học liệu, lộ trình A1 tới B1 và ngữ pháp có bài tập. Các bài có nhãn Miễn phí vẫn đọc được không cần gói.