Bài này có những phần
- Tình huống
- Xưng du hay Sie
- Từ vựng
- Xin đổi ca
- Bàn giao ca (Übergabe)
- Nhờ đồng nghiệp giúp
- Góp ý lịch sự bằng Konjunktiv II
- Khi hiểu lầm hoặc chưa hiểu
- Hội thoại mẫu 1: bàn giao ca
- Hội thoại mẫu 2: xin đổi ca với cấp trên
- Bài tập
Bài này có trong gói Plus
Gói Plus và Premium mở toàn bộ Kho học liệu, lộ trình A1 tới B1 và ngữ pháp có bài tập. Các bài có nhãn Miễn phí vẫn đọc được không cần gói.